Come Espo&Cartotec Spa ha organizzato un perfetto evento B2B
La sfida della comunicazione B2B
“Il nostro mercato è completamente B2B”, ha spiegato Sacco, spiegando come, per l’azienda, fosse fondamentale creare il contesto giusto per favorire un dialogo autentico. “Comunichiamo esclusivamente con i nostri clienti, cioè le aziende che acquistano i nostri espositori. Un evento ci è sembrato lo strumento più efficace per entrare in contatto con loro in modo diretto” ha sottolineato.
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Questo obiettivo ha guidato il progetto fin dall’inizio, mettendo al centro della pianificazione la possibilità di innescare interazioni utili con persone già importanti per il business dell’azienda.
Un evento su misura per entrare in relazione con i top client
Il format proposto da Smart Eventi combinava un meeting con una cocktail dinner, creando un equilibrio tra una parte più strutturata e formale e momenti di maggiore libertà.
L’agenzia ha seguito la ricerca della location, il coordinamento del catering e l’allestimento tecnico per audio e illuminazione, occupandosi anche dell’atmosfera dell’evento attraverso centrotavola studiati con attenzione e un’illuminazione pensata per creare la giusta ambientazione senza appesantire lo spazio.
“Quello che ci ha colpito fin dall’inizio è stata la disponibilità di Smart Eventi e la capacità di proporre molto rapidamente soluzioni diverse”, ha ricordato Sacco.
L’organizzazione del meeting è stata inoltre così fluida da permettere a Espo&Cartotec Spa di concentrarsi su ciò che contava davvero: il rapporto con i clienti più importanti.
La gestione operativa dell’evento è infatti sempre rimasta nelle mani dell’efficiente team dell’agenzia milanese.
Il successo del networking
A chiusura dell’incontro, Espo&Cartotec si è resa conto di aver raggiunto l’obiettivo che aveva descritto come prioritario e che si collega a un networking altamente qualificato.
“Ci ha colpito soprattutto il momento finale” ha infatti precisato Sacco, che ha chiarito che “è lì che abbiamo capito che l’evento aveva funzionato esattamente nel modo che volevamo”.
Nel corso della giornata, l’azienda ha infatti avuto l’opportunità di rafforzare il rapporto con gli ospiti in un contesto ideale, trasformando l’esperienza in un’occasione di rilancio di quelle relazioni che, in ambito B2B, sono esattamente il suo core business.
La fiducia alla base di una collaborazione riuscita
Nel corso della collaborazione, infine, il cliente ha parlato più volte di fiducia, un valore fondamentale quando si tratta di affidarsi a qualcuno assegnando un compito tanto strategico.
Sacco ha inoltre ribadito che si sente di raccomandare Smart Eventi ad altre aziende per la sua “professionalità, versatilità, puntualità e velocità” e per la sua capacità di gestire con efficacia servizi diversi.
Per Smart Eventi, il nucleo di questo evento è stato scegliere format e modalità gestionali che potessero supportare al meglio la capacità dell’azienda di raccontarsi e di essere davvero compresa dal target che conta. È stato il successo di quest’operazione a determinare anche il successo dell’evento.
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